Tuki_02

Ammattilaboratorio

Ammattitaitoinen laboratorio, jossa on kaikki tarvittavat laitteet, tarjoaa projektillesi maksuttoman testausraportin.

Tuki_05

Testausraportti

Insinööreilläsi on käytettävissä IES:n fotometrisen jakauman testausraportti ja integroivan pallon testausraportit aurinkovalojen ja älyvalojen jokaisesta sähköisestä parametrista DIALux-valaistussuunnitteluratkaisujen laatimiseksi projekteihisi.

Tuki_08

Laitteet

LED-laitteiden käyttöiän testausjärjestelmät, EMC-testausjärjestelmät, salamaniskugeneraattorit, LED-ajurin testauslaitteet, pudotus- ja tärinätestaustelineet, aurinkopaneelien ja akkujen testauslaitteet jne. Nämä laitteet varmistavat tuotteidemme laadun ja luotettavuuden.

Tuki_13
Tuki-_52

Gebosun®in ammattitaitoinen valaistussuunnittelutiimi tarjoaa sinulle kokeneimman DIALux-katuvalaistussuunnittelun projektiisi, ja se auttaa sinua voittamaan lisää valtion ja kaupallisia projekteja.

Tutkimus- ja kehitystyöt saatavilla.

Gebosun®-tuotekehitysosastolla on kokeneita insinöörejä, ja Gebosun® voi tarjota räätälöityjä valaistusratkaisuja projektiisi.

Tuki_53
Tuki_57
Tuki_60
älykäs napa-gobosun2

Myynnin jälkeinen palvelu

Tuki-_64

Tuotetakuukäytäntö

Kiitos, että ostit Gebosun®in älyvalaistus- ja älypylvästuotteita. Jokainen Gebosun®-tuote testataan tarkasti ja sen laatu taataan ennen toimitusta. Tämä takuu takaa, että Gebosun®-älyvalaistus- ja älypylvässarjassa ei ole valmistusvirheitä, jotka johtuvat tuotteiden normaalista käytöstä, ja että ne toimivat rahtikirjan päivämäärästä 1–3 vuotta (tai 5 vuotta) alla määriteltyjen ehtojen mukaisesti:

Iskulause tulee tähän

Takuun poikkeukset: Tuotetakuu ei kata tuotteen irrottamisesta ja uudelleenasennuksesta aiheutuvia kustannuksia (mukaan lukien työ) eikä tuotteen väärinkäytöstä, virheellisestä asennuksesta tai asiakkaan tekemistä muutoksista aiheutuvia vahinkoja. Gebosun® ei ole vastuussa tuotteen toimituskustannuksista, satunnaisista kuluista tai menetyksistä kuljetuksen aikana Gebosun®:lle. Valaisimeen ja kaikkiin komponentteihin tehdyt korjaukset tai muutokset, jotka on tehnyt muu kuin Gebosun®:n valtuuttama henkilö ilman Gebosun®:n kirjallista hyväksyntää, mitätöivät tämän takuun.

Järjestelmäkomponenttien vaihto takuuaikana:

Jos Gebosun®-tuote asennetaan ja sitä käytetään näissä määräyksissä määriteltyjen ehtojen mukaisesti ja tuotteet tai järjestelmä vikaantuvat takuuaikana, toimitamme samat tai vastaavat varaosat takuuaikana ja lähetämme varaosat takaisin asiakkaalle.

Seuraavassa on yleisiä vianmäärityksiä ja ratkaisuja:

Takuun erityisehdot:

Takuun erityisehdot: Gebosun® Solar Lighting Series -tuotteet sekä älykkäät valaisimet ja älypylväät on asennettava yhdessä järjestelmäksi (lamppu ja kaikki komponentit) ja niitä on käytettävä sopivissa ympäristöolosuhteissa. Gebosun®-tuotteet on erityisesti ja teknisesti suunniteltu asennettaviksi yhdessä yksikkönä, eikä niitä ole tarkoitettu toimimaan minkään muun valaistusjärjestelmän kanssa. Gebosun® on vastuussa vain Gebosun®-komponenteista.

-Gebosun® voi korvata tuotteen vastaavalla tai paremmalla osalla, kun teknologia muuttuu tai vanhat osat on poistettu. Kaikki hinnanmuutokset esitetään uudella hinnankorotuksella.

-Takuu kattaa vain osien vaihdon eikä kata mitään lisätarkastusta tai uudelleentöitä ilman Gebosun®:n lupaa.

- Takuu ei kata mitään Gebosun®-tehtaan aiheuttamia kokonaisen järjestelmän tai sen osien vaurioita.

-Gebosun®-aurinkokennovalaisimet on asennettava selkeisiin, varjoimattomiin paikkoihin. Gebosun® ei takaa varjoisiin tai osittain varjoisiin paikkoihin asennettujen aurinkovalojen tehon heikkenemistä tai valaisimien toimintahäiriöitä.

- Maissa, joissa sää vaihtelee vuodenaikojen mukaan, aurinkovalojemme toiminta ja kapasiteetti perustuvat likimääräiseen laskelmaan lähimmän annetun kaupungin sijainnin perusteella. Jos käyttötunteja on hieman vähemmän hallitsemattomien tekijöiden vuoksi, takuu ei kata tätä.

-Asennusturvallisuus pylvääseen on asiakkaan vastuulla. Gebosun® ei ole vastuussa mistään turvallisuusnäkökohdista tai vahingoista, jotka johtuvat huonosta asennuksesta.

-Tämä takuu ei ole voimassa, jos laitteessa ilmenee epänormaalia käyttöä tai rasitusta, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen: ali- tai ylijännite, ali- tai ylikäyttölämpötilat, väärien lampputyyppien käyttö, väärien jännitteiden käyttö ja tarpeeton päälle-pois-syklien kytkentä. Gebosun® pidättää oikeuden tarkastaa kaikki vialliset lamput tai komponentit ja pidättää oikeuden yksinään arvioida, ovatko lamput tai muut komponentit viallisia ja kuuluvatko ne tämän takuun piiriin.

Vastuun rajat:

Edellä mainittu muodostaa ostajan ainoan ja yksinomaisen oikeussuojakeinon ja Gebosun®:n ainoan ja yksinomaisen vastuun. Gebosun®:n vastuu tämän takuun nojalla rajoittuu Gebosun®-tuotteiden vaihtamiseen. Gebosun® ei missään tapauksessa ole vastuussa mistään epäsuorista, satunnaisista, erityisistä tai välillisistä vahingoista. Gebosun® ei ole vastuussa missään olosuhteissa, olipa kyseessä sopimusrikkomus tai takuu, oikeudenloukkaus tai mikään edellä mainituista vahingoista, mukaan lukien menetetyt voitot tai tulot tai muut kustannukset tai vahingot.

Tämä takuu on yksinomainen ja korvaa kaikki muut takuut, mukaan lukien takuut myyntikelpoisuudesta tai sopivuudesta tiettyyn tarkoitukseen.

Takuu ei kata vahinkoja, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä tai poikkeuksellisista tapahtumista tai olosuhteista, kuten sodasta, lakosta, mellakasta, rikoksesta tai "luonnonkatastrofeiksi" tai "jumalan teoksiksi" kuvatuista tapahtumista, kuten tulvista, maanjäristyksistä, tulivuorenpurkauksista, tornadoista, hurrikaaneista, salamaniskuista tai raekuuroista.

Yllä olevat takuuehdot koskevat yleistä tilannetta. Jos takuuajalle on erityisvaatimuksia, niistä voidaan neuvotella erikseen.

HONGKONG GEBOSUN® LIGHTING GROUP LIMITED

Takuuhuolto-osasto

Usein kysytyt kysymykset GEBOSUN®-älykatuvalaisimista ja -pylväistä

K1: Mitä sertifikaatteja teillä on? Mitkä ovat päämarkkinanne?

A1: Meillä on seuraavat sertifikaatit: ISO9001/SAA/CB/LM-79/P66/CE/ROHS/EMC/CCC. Päämarkkina-alueemme on Kaakkois-Aasia.
Eurooppa, Lähi-itä, Australia, Pohjois-Amerikka ja Etelä-Amerikka.

K2: Mitkä ovat tärkeimmät tuotteesi?

A2: Päätuotteemme ovat:
Älykäs katuvalo ja älypylväs ja älykäs kaupunki.

K3: Oletko valmistaja vai kauppayhtiö?

A3: Olemme tehdas yli 18 vuotta, ja OEM- ja ODM-palvelut sekä räätälöinti ovat saatavilla.

K4: Onko sinulla kykyä tehdä itsenäistä tutkimus- ja kehitystyötä?

A4: Viisitoista ihmistä suunnitteluosastollamme tukee yritystämme itsenäisen tutkimuksen tekemisessä.

K5: Entä laadunvalvontajärjestelmänne? Mitä testauslaitteita teillä on?

A5: Meillä on tiukka laadunvalvontajärjestelmä. Meillä on IES-testauskone, EMC-testaushuone, integroiva pallo, käyttöiän testausjärjestelmä,
salamajännitetesteri, vakiolämpötilassa toimiva ikääntymishuone.

K6: Mitkä ovat projektin kannalta arvokkaimmat lisäpalvelut, joita voitte tarjota?

A6: Projektia varten voimme tarjota ilmaisia ​​DIALux-valaistussuunnitteluratkaisuja ja räätälöidä ratkaisuja sinulle ammattilaistemme avulla, jotka auttavat sinua palvelemaan asiakastasi.

K7: Jos minulla on kysyttävää, haluaisin neuvoja siitä, miten saan teihin yhteyden?

A7: Voit SN-alustalla tai suoraan suuren kyselyn kautta ja lähettää sähköpostia ottaaksesi meihin yhteyttä. Vastaamme sinulle yksityiskohtaisesti 24 tunnin kuluessa.